В рамках своей просветительской программы для взрослых БФ "Взгляд ребенка" проводит лекцию, которая охватывает актуальные форматы взаимодействия людей и формирует полезные навыки межличностного общения и позитивного мышления.
Лекция предлагает решения для следующих ситуаций:
- неумение выстраивать продолжительные дружеские отношения;
- частые конфликты с близкими;
- неумение выстраивать гармоничные любовные отношения;
- неспособность выстраивать эффективную деловую коммуникация (с преподавателем, руководителем, коллегами);
- нерегулярная позитивная коммуникация с клиентом (покупатель, гость, потребитель);
- привычка быть объектом манипуляций;
- неумение проходить собеседования с положительным результатом.
Лекция предлагает знания о:
- правилах и нормах поведения в обществе, способствующих эффективному взаимодействию в общении;
- основах этики и психологии общения;
- основах культуры формального и неформального общения;
- правилах и приемах эффективной коммуникации;
- структуре конфликта и его причинах, рациональных способах разрешения конфликтных ситуаций.
Лекция учит:
- создавать благоприятный социально-психологического климат в процессе коммуникации;
- применять на практике рациональные стратегии и тактики общения;
- ориентироваться в требованиях к конструктивной коммуникации;
- успешно применять на практике средства общения и современные технологии организации коммуникативного процесса;
- регулировать развитие конфликтной ситуации в направлении конструктивного решения;
- разрабатывать и реализовывать план действий в конфликтной ситуации, применять на практике различные способы разрешения конфликтов.
Лекцию проведет Шилова Валентина Александровна, кандидат социологических наук, ведущий научный сотрудник центра социологии управления и социальных технологий института социологии ФНИСЦ РАН, доцент ГАУГН.